Ломбард Карат: калькулятор, часы работы и вход в кабинет

На lombard-karat.ru мы переработали калькулятор оценки и вход в личный кабинет, а график работы теперь одинаков на всех страницах. Всё это про одно: человеку должно быть понятно, что делать, с первого взгляда.

Калькулятор: сначала металл, потом проба

Раньше посетителю приходилось разбираться в пробах сразу. Теперь первым шагом выбирается металл: «Золото» или «Серебро», по умолчанию стоит золото. Ниже показаны только пробы выбранного металла.

Высота блока при переключении не меняется. Страница не дёргается, и человек не теряет место, на котором смотрел. В калькулятор заложены актуальные цены заказчика на золото и серебро разных проб. Это основа для предварительной оценки, пока человек не дошёл до ломбарда.

Вход в кабинет без лишних вопросов

Форму входа мы выстроили по привычной схеме из мобильного приложения: фамилия, дата рождения и номер залогового билета. В полях появились серые примеры, чтобы было понятно, в каком виде в��одить данные. Кнопка входа остаётся серой, пока поля пусты, и это подсказывает, что делать дальше.

Мы поправили поле даты на iPhone: оно больше не выходит за границы карточки. Строку «кабинет только показывает данные» убрали, она ничего не давала клиенту и только добавляла текста.

Один график работы везде

Ломбард работает с понедельника по субботу, с 10:00 до 19:00, воскресенье выходной. Теперь эти часы указаны одинаково на всех страницах сайта. Когда график везде совпадает, у человека меньше шансов приехать к закрытой двери.

Что дальше

Правки уже на сайте, мы проверили калькулятор, часы работы и форму входа. Но сразу после публикации хостинг после проверки антивирусом закрыл сайту выход в интернет. Из-за этого личный кабинет не мог получить данные из учётной системы ломбарда. Срабатывание вызвали тестовые файлы движка, мы их удалили и разбираемся с восстановлением связи.

Следующий шаг - система лояльности и обновлённые тарифы. Для неё нам нужны от заказчика уровни лояльности и сами тарифы.

Хороший интерфейс складывается из мелочей: понятный первый шаг, подсказка в поле и один график на всех страницах.