На сайте детского центра Constructerra в Казани мы переработали блок связи. Родителю теперь проще найти, куда звонить, куда писать и как записаться на пробное занятие.
Что изменилось
Заказчик решил убрать с сайта ссылку на Telegram и заменить её ссылкой на мессенджер Max. Рядом с остальными контактами мы добавляем иконки соцсетей.
Кнопка «Записаться на пробное», телефон и адрес собраны в одном месте, чтобы всё нужное было под рукой.
Зачем это нужно
Родитель заходит на сайт детского центра с понятной задачей: узнать, где это, и записать ребёнка. Если контакты разбросаны или канал связи не тот, которым центр реально пользуется, обращение теряется.
Иконки читаются быстрее текста. Человек с телефона сразу видит, как с вами связаться, и не ищет нужную ссылку.
Что это даёт проекту
Сайт теперь показывает только те каналы, в которых центр готов отвечать. Для заказчика это порядок в обращениях, для посетителя понятный путь от интереса к записи.
Что дальше
Логично будет проверить, каким из способов связи родители пользуются чаще всего, и при необходимости поправить порядок и заметность кнопок. Сайт constructerra21.ru запускался за один день, и такие точечные доработки хорошо ложатся на его структуру.
Небольшая правка контактов часто влияет на заявки сильнее, чем крупная переделка дизайна.
